Al marcar la casilla de aceptación y proceder con la compra en GRUPOEUROANDINO.COM, el usuario (en adelante, EL PASAJERO) declara bajo juramento y acepta los siguientes términos de protección legal para GRUPO EURO ANDINO S.A.C.

​1. IDENTIFICACIÓN Y ROL DE LA EMPRESA

GRUPO EURO ANDINO S.A.C. es una Agencia de Viajes y Turismo debidamente registrada y autorizada. A través de su plataforma GRUPOEUROANDINO.COM, organiza y comercializa experiencias turísticas propias y de terceros seleccionados. EL PASAJERO reconoce que, si bien la Agencia garantiza la organización y calidad del servicio, la ejecución de ciertas actividades (como transporte especializado marítimo, fluvial o deportes de aventura) puede involucrar a operadores estratégicos. En todos los casos, la responsabilidad de la Agencia se limita a la correcta gestión de la reserva y supervisión del servicio, no siendo responsable por incidentes derivados de terceros ajenos al control directo de la empresa o imprudencias del cliente.

​2. ESTADO DE SALUD Y CONDICIÓN FÍSICA

EL PASAJERO declara bajo juramento:

​Gozar de buena salud física y mental para realizar la actividad contratada (especialmente en rutas de altura, selva húmeda o navegación en mar abierto).

​No padecer afecciones cardíacas, respiratorias, lesiones óseas, propensión grave al mareo crónico (cinetosis) o condiciones médicas que pongan en riesgo su vida durante el esfuerzo físico o la navegación.

​Es responsabilidad del PASAJERO portar sus medicamentos personales. La empresa se reserva el derecho de impedir la participación en actividades de riesgo si se detecta que el pasajero no es apto, sin derecho a reembolso.

​3. RIESGOS ESPECÍFICOS EN LA COSTA, SIERRA, SELVA Y ACTIVIDADES DE AVENTURA

EL PASAJERO reconoce y acepta que el turismo en las diversas regiones geográficas del Perú y las actividades de aventura implican riesgos naturales inevitables que forman parte de la experiencia. EL PASAJERO asume voluntariamente los riesgos derivados de:

​Entorno Geográfico y Acuático: Caminatas en terrenos inestables, dunas, lodosos o resbaladizos; visitas a cuevas, cataratas, zonas de alta montaña y navegación en alta mar.

​Interacción con Fauna Silvestre y Marina: En actividades como el avistamiento de ballenas, nado con tortugas, visita a lobos marinos o exploración en selva, EL PASAJERO acepta que los animales están en su hábitat natural. El avistamiento no está garantizado al 100% y se asume el riesgo de exposición a factores biológicos (picaduras de insectos, contacto con medusas/malaguas o reacciones alérgicas). Se deben acatar estrictamente las distancias y normas de no contacto dictadas por el guía.

​Transporte Marítimo, Fluvial y Lacustre: Riesgos intrínsecos en el traslado por mar abierto, ríos, lagos y lagunas en yates, deslizadores, botes o embarcaciones menores (peque-peques). Esto incluye marejadas, oleaje anómalo, cambios en las corrientes o movimientos bruscos de la embarcación.

​Condiciones Climáticas: Cambios meteorológicos extremos y súbitos (lluvias torrenciales, tormentas eléctricas, oleajes anómalos, golpes de calor o friajes) que pueden obligar a modificar, retrasar o cancelar partes del itinerario por seguridad o por disposición de Capitanía de Puerto.

​Equipamiento Personal: Es responsabilidad única del pasajero contar con el calzado adecuado (con agarre/cocada), repelente, bloqueador, ropa de baño, toallas y ropa técnica recomendada. La empresa no se responsabiliza por lesiones derivadas del uso de indumentaria inapropiada.

​4. NEGLIGENCIA Y CONDUCTA DEL PASAJERO

La liberación de responsabilidad civil y penal a favor de GRUPO EURO ANDINO S.A.C. es total en caso de accidentes causados por:

​Ignorar las instrucciones de seguridad del guía, personal a cargo o capitán de la embarcación.

​Consumo de alcohol o sustancias alucinógenas antes o durante el tour.

​Alejarse del grupo o realizar maniobras peligrosas (ej. saltos no autorizados en cataratas, lanzarse al mar sin autorización, o selfies en bordes de embarcaciones/acantilados).

​Uso incorrecto o la negativa a usar los equipos de protección obligatorios (chalecos salvavidas en todo momento durante la navegación, arneses, cascos).

​5. BIENES PERSONALES Y VALORES

EL PASAJERO asume la custodia total de sus pertenencias. La empresa no responde por la pérdida, robo, daño o caída al agua de cámaras, celulares, dinero, joyas o documentos de identidad durante el desarrollo del tour, incluyendo el tiempo de permanencia en hoteles, vehículos o embarcaciones.

​6. SEGUROS Y GASTOS MÉDICOS

Se deja constancia de que los vehículos de transporte terrestre cuentan con SOAT, cuya cobertura es limitada por ley. En el caso de embarcaciones, se operan bajo las normativas marítimas vigentes. EL PASAJERO reconoce que cualquier gasto médico, evacuación de emergencia o medicamentos que excedan las coberturas legales, o que ocurran fuera de las unidades de transporte, serán asumidos íntegramente por EL PASAJERO. Se recomienda contratar un seguro de viajes privado.

​7. RESPONSABILIDAD SOBRE MENORES DE EDAD

En caso de que EL PASAJERO viaje acompañado de menores de edad:

​Supervisión Permanente: El adulto responsable asume la vigilancia total, directa y constante del menor. Grupo Euro Andino S.A.C., sus guías y tripulación no cumplen funciones de guardería.

​Riesgos Específicos: El adulto reconoce que los entornos de mar abierto, cubiertas de embarcaciones, cataratas o zonas de altura requieren una atención especial hacia los menores para evitar caídas o accidentes.

​Autorización: Al realizar la compra, el adulto responsable autoriza la participación del menor y declara que es apto físicamente.

​Daños a Terceros: El adulto responderá por cualquier daño que el menor cause al personal, embarcaciones, equipos o entorno natural.

​8. ADULTOS MAYORES Y PERSONAS CON CONDICIONES ESPECIALES

Para pasajeros adultos mayores (65 años a más) o personas con condiciones crónicas:

​Autenticidad de Aptitud: Participan bajo su propia cuenta y riesgo, declarando tener autorización médica para realizar viajes, navegación en mar, cambios de altitud y clima.

​Límites de Esfuerzo: La empresa no se responsabiliza por descompensaciones, mareos severos, crisis hipertensivas o eventos derivados de la edad, movimiento del mar o emociones fuertes.

​Acompañamiento: Se recomienda que viajen acompañados. Si viajan solos, asumen la responsabilidad de cualquier asistencia médica especial.

​9. CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR (RECOMENDADO)

GRUPO EURO ANDINO S.A.C. no asume responsabilidad por retrasos, cancelaciones o gastos adicionales generados por eventos de fuerza mayor, tales como: paros, bloqueos de carreteras, desastres naturales, oleajes anómalos, cierres de puertos por disposición de la Marina de Guerra/Capitanía de Puerto, o pandemias. La agencia brindará asistencia para buscar alternativas, sin obligación de reembolsos por servicios de terceros ya ejecutados.

​10. VALIDEZ JURÍDICA DEL CONSENTIMIENTO DIGITAL

Conforme a la Ley N° 27269 (Ley de Firmas y Certificados Digitales en Perú), EL PASAJERO acepta que el «clic» de aceptación en esta plataforma equivale a una Firma Manuscrita, otorgando plena validez legal a este documento.